| Descrizione Offerta: | Il candidato in supporto all'ufficio assistenza clienti (Area Tecnica) dovrà gestire i rapporti con i clienti e rivenditori esteri, supportandoli nella soluzione di eventuali problematiche, lamentele o reclami.
Dovrà essere in grado di analizzare telefonicamente la problematica sollevata dal cliente e proporre una soluzione ad hoc (spedizione ricambio, assistenza in loco etc). Dovrà inoltre garantire una puntuale ed efficiente programmazione del servizio di assistenza e la gestione quotidiana della parte documentale e procedurale dell'attività.
Il candidato ideale ha un diploma di scuola media superiore ed ha preferibilmente maturato esperienza purché fortemente motivate.
E' requisito fondamentale la conoscenza delle lingue Inglese e Tedesco e dei principali strumenti informatici. Ottime doti relazionali, motivazione, problem solving, capacità di lavorare sotto stress, spirito d'iniziativa e dinamismo completano il profilo.
Il candidato riporterà direttamente al Responsabile Area Tecnica Cabine Doccia.
Sede di lavoro: Pagazzano (BG) |
| Provincia/Città: |
[Lombardia] PAGAZZANO - BG
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| Data pubblicazione: | 21-5-2008 |
| Data scadenza: | 19-8-2008 |
| Inquadramento: | Impiegato |
| Settore di impresa: | Industria
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| Area funzionale: | Assistenza clienti |
| Zona di residenza: | Lombardia |
| Permesso di lavoro: | UNIONE EUROPEA |
| Numero posti vacanti: | 1 |
| Candidati a questa offerta: |
0
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| Requisiti: |
| Studi minimi: | Diploma |
| Esperienza minima: | tra 1 e 2 anni |
| Contratto e salario: |
| Tipo di contratto: | Lavoro a tempo determinato |
| Giornata lavorativa: | Full-Time |
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